FAQs

COME SI EFFETTUA L'ORDINE?

È sufficiente scegliere il modello desiderato nella pagina del prodotto, quindi fare clic sul pulsante “Aggiungi al carrello” e seguire i semplici passaggi per completare l'ordine.

Prepareremo l'ordine e vi faremo sapere quando sarà in arrivo!

QUANTO TEMPO CI VORRÀ PER SPEDIRE IL MIO ORDINE?

Gli ordini del nostro negozio vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, il transito richiede da 1 a 2 settimane in più.

IL MIO NUMERO DI TRACKING NON FUNZIONA.

I numeri di tracciamento possono impiegare 1-2 giorni per essere visualizzati nel sistema del vettore di spedizione. Occasionalmente, il vettore di spedizione può perdere un ordine. Se il numero di tracciamento non funziona ancora dopo alcuni giorni, si prega di contattare il vettore.

HO BISOGNO DI AIUTO PER UN ORDINE IN RITARDO.

Gli ordini del nostro negozio vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, il transito richiede da 1 a 2 settimane in più. Se il vostro ordine non è arrivato dopo 5 giorni lavorativi (nazionali) e 15 giorni lavorativi (internazionali), vi preghiamo di contattarci per ricevere assistenza immediata.

PAGAMENTI

Che tipo di pagamento accettate?  Accettiamo Visa, Mastercard e Paypal. Quando verrà effettuato l'addebito sulla mia carta?  Immediatamente dopo che l'ordine è stato effettuato con successo.

QUANTO SONO SICURE LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI?

Rispettiamo rigorosamente i più alti standard industriali per proteggere le vostre informazioni personali quando fate il checkout e acquistate nel nostro negozio.

I dati della carta di credito vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), ampiamente utilizzata su Internet per l'elaborazione dei pagamenti. I dati della carta di credito vengono utilizzati solo per completare la transazione richiesta e non vengono successivamente memorizzati.